Version 3 – dernière modification le 07/05/2024
Les présentes Conditions générales ont été traduites automatiquement depuis l’allemand. Jusqu’à la constitution de la société britannique Ltd, Speekly reste exploitée sous la société allemande Speekly GmbH. Par conséquent, les Conditions générales de Speekly GmbH restent applicables jusqu’à cette date. La version originale allemande est disponible ici.
Préambule
Speekly GmbH, Stolberger Str. 90 D, 50933 Cologne (ci-après « Speekly GmbH »), exploite la plateforme Speekly (ci-après « Speekly »). Speekly est accessible à l’adresse « www.speekly.de ».
Speekly permet aux personnes ou entreprises intéressées (ci-après la « Marque ») de commander la création de contenus vidéo et photo (ci-après le « Contenu ») et d’acquérir des droits d’utilisation sur ces Contenus. Les Contenus sont notamment utilisés à des fins de marketing en ligne des Marques ou de leurs produits, dans le cadre des réseaux sociaux ainsi que d’autres activités publicitaires et de commercialisation de produits.
Pour la création d’un Contenu, une Marque passe une commande auprès de Speekly GmbH via Speekly. Speekly GmbH confie ensuite la création du Contenu en sous-traitance à un prestataire externe (ci-après le « Créateur »).
Avant de passer de manière ferme et définitive sa commande auprès de Speekly GmbH, la Marque peut sélectionner le Créateur auquel Speekly GmbH confiera la création du Contenu. À cette fin, la Marque établit une description du Contenu souhaité comprenant certaines spécifications (ci-après le « Briefing ») et la transmet au moyen des fonctionnalités prévues à cet effet sur Speekly (ci-après la « Commande »).
La Marque passe ensuite commande auprès de Speekly GmbH via Speekly afin de faire réaliser le Contenu en confiant sa création au Créateur sélectionné. Speekly GmbH mandate, sous sa propre responsabilité, le Créateur sélectionné pour réaliser le Contenu conformément au Briefing.
Une fois le Contenu créé, le Créateur le téléverse sur Speekly et le rend ainsi accessible à Speekly GmbH et à la Marque.
Les Créateurs et les Marques (ci-après également les « Utilisateurs ») peuvent accéder à Speekly en ouvrant un compte utilisateur sur Speekly.de (ci-après le « Compte ») et en fournissant les informations requises. Lors de l’ouverture d’un Compte, les Utilisateurs doivent accepter les présentes Conditions générales relatives à l’utilisation de Speekly. Après l’ouverture d’un Compte, les Utilisateurs peuvent utiliser les différentes fonctionnalités de Speekly.
Il appartient à l’Utilisateur de vérifier attentivement, ou de solliciter l’avis d’un professionnel afin de déterminer, si Speekly répond à ses besoins. Il appartient également à l’Utilisateur de s’assurer qu’il satisfait aux exigences matérielles et logicielles minimales nécessaires à l’utilisation de Speekly. La création et le maintien de la connexion Internet de l’Utilisateur ne font pas partie du présent contrat et relèvent de la responsabilité de l’Utilisateur.
Les présentes Conditions générales (ci-après les « CG Créateurs ») régissent, en complément des Conditions générales de Speekly (disponibles à l’adresse www.getspeekly.com/terms-and-conditions), la relation juridique entre Speekly GmbH et le Créateur.
1. Champ d’application
(1) Les présentes CG Créateurs régissent les dispositions spécifiques applicables entre Speekly GmbH et le Créateur. Elles complètent les Conditions générales de Speekly, qui s’appliquent également en complément des présentes CG Créateurs.
(2) Si un Créateur utilise ses propres conditions générales et que celles-ci divergent des présentes Conditions générales, les présentes CG Créateurs prévalent, même si Speekly ne s’est pas expressément opposée aux conditions générales du Créateur.
(3) Les différents documents contractuels s’appliquent selon l’ordre de priorité suivant :
les éventuels accords individuels existants ;
les présentes CG Créateurs ;
les Conditions générales de Speekly.
2. Objet de la prestation
(1) Le Créateur réalise le Contenu commandé conformément au Briefing fourni par la Marque via Speekly et transfère les droits afférents à ce Contenu à Speekly GmbH conformément aux dispositions de l’article 5 des présentes CG Créateurs.
(2) Le Créateur réalise personnellement le Contenu ou peut faire appel, sous sa propre responsabilité, à des personnes soigneusement sélectionnées pour l’assister ou participer à la création du Contenu (ci-après le « Co-Créateur »). Le Créateur doit lui-même être visible ou apparaître dans le Contenu, ou faire appel à d’autres personnes sélectionnées par la Marque et ayant consenti au transfert des droits.
(3) La livraison et la remise du Contenu par le Créateur s’effectuent par téléversement du Contenu au moyen de la fonctionnalité prévue à cet effet sur Speekly. Sauf convention contraire, le Créateur doit téléverser le Contenu au plus tard dans les sept (7) jours calendaires suivant la conclusion du contrat et la réception des Moyens de production, tels que définis plus précisément à l’article 8 des présentes CG Créateurs.
(4) Le Créateur est contractuellement tenu d’effectuer une fois une adaptation appropriée du Contenu dû au titre du contrat, dans le cadre d’un (1) cycle de retours. Cette adaptation unique est comprise dans la rémunération contractuelle. Une telle adaptation ne peut être demandée que si les modifications sollicitées restent dans le cadre défini par le Briefing.
Sauf convention contraire, le Créateur doit effectuer l’adaptation demandée dans un délai de trois (3) jours calendaires. Le Créateur n’est pas tenu de procéder à une adaptation si les exigences formulées dans la demande ne peuvent être réalisées qu’au prix d’un effort disproportionné. Les obligations de garantie du Créateur en cas de prestation défectueuse demeurent inchangées.
(5) Le Créateur ne peut faire valoir aucun droit ni aucune prétention propre découlant de la relation juridique entre Speekly GmbH et des tiers (est considérée comme « tiers » toute personne physique ou morale qui n’est pas partie aux présentes CG Créateurs), notamment la Marque ayant passé la Commande.
(6) Le Créateur garantit que le Contenu convenu sera réalisé conformément au Briefing, aux éventuelles prestations supplémentaires ainsi qu’à toute modification ou précision convenue à la suite du Briefing.
3. Conclusion du contrat ; droit de résolution
(1) Le dépôt d’une candidature par le Créateur sur Speekly constitue une offre du Créateur adressée à Speekly GmbH en vue de conclure un contrat portant sur la création du Contenu par le Créateur. Le contenu de cette offre est déterminé par le Briefing défini par la Marque conformément à l’article 3, paragraphe 1, des Conditions générales de Speekly.
Le Créateur est lié par son offre pendant une durée de trois semaines, sauf s’il retire sa candidature avant sa sélection par la Marque. Ce retrait est possible à tout moment et sans avoir à fournir de motif.
(2) Le contrat entre le Créateur et Speekly GmbH est conclu lorsque Speekly GmbH accepte cette offre. L’acceptation intervient par l’envoi au Créateur d’une confirmation électronique par e-mail.
(3) Speekly GmbH n’est pas tenue d’accepter l’offre. La formulation d’une offre, c’est-à-dire le dépôt d’une candidature, ne donne droit à aucune rémunération.
(4) Speekly GmbH peut résoudre le contrat si la Commande de la Marque prend fin prématurément. Cela s’applique notamment lorsque la Marque n’envoie pas dans les délais les Moyens de production nécessaires à la création du Contenu, tels que définis plus précisément à l’article 8.
Dans ce cas, le Créateur mandaté reçoit une indemnité d’annulation correspondant à 50 % de la rémunération initialement convenue entre le Créateur et Speekly GmbH, augmentée des éventuelles prestations supplémentaires.
4. Rémunération
(1) Speekly GmbH est tenue de verser au Créateur une rémunération pour la création du Contenu commandé. La rémunération minimale correspondant à une Commande donnée est affichée sur Speekly avant le dépôt de la candidature.
Le Créateur peut proposer des prestations supplémentaires dans le cadre d’un Briefing publié ou d’une Commande déjà passée. Si la Marque accepte cette offre, la modification contractuelle correspondante et juridiquement contraignante est matérialisée par la mise à disposition d’une commande supplémentaire dans le chat.
Le paiement du montant supplémentaire s’effectue au moyen d’un lien de paiement complémentaire. La facturation intervient conformément à la procédure contractuelle générale.
La facturation est effectuée selon une procédure d’autofacturation (« Gutschriftverfahren »), dans le cadre de laquelle le document de facturation correspondant peut être téléchargé par le Créateur au format PDF via Speekly.
(2) La créance de rémunération du Créateur devient exigible lors de la réception du Contenu par Speekly GmbH ; l’article 641, paragraphe 2, du Code civil allemand (BGB) demeure applicable.
La réception doit intervenir lorsque le Contenu a été téléversé sur Speekly et qu’il correspond au contenu contractuellement convenu conformément au Briefing de la Marque ainsi qu’aux éventuelles prestations supplémentaires réservées.
(3) La réception est confirmée au moyen d’une notification électronique envoyée par Speekly GmbH au Créateur par e-mail.
5. Propriété intellectuelle
(1) En téléversant le Contenu créé sur Speekly, le Créateur propose d’accorder à Speekly GmbH l’ensemble des droits sur le Contenu dont il est titulaire (ci-après la « Licence »).
La Licence est accordée de manière permanente, irrévocable et exclusive — y compris à l’exclusion du Créateur lui-même —, pour le monde entier et sans limitation quant à son contenu.
En particulier, la Licence autorise Speekly GmbH à utiliser, concéder en sous-licence, transférer ou exploiter de toute autre manière, à des fins commerciales ou non commerciales, tout ou partie du Contenu, à titre onéreux ou gratuit.
Speekly GmbH est notamment autorisée à reproduire le Contenu, le rendre accessible au public, le représenter ou l’exécuter publiquement, le distribuer, l’éditer, le modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci, ainsi qu’à utiliser ou exploiter ces éléments de la manière précitée, sans restriction, sous toute forme, sur tout support ou au moyen de toute technologie, sous forme numérique ou analogique, notamment sur tout type de support d’image, de données ou de son, que ces supports ou technologies soient déjà connus ou soient développés à l’avenir.
Speekly GmbH accepte cette offre en enregistrant le Contenu sur Speekly une fois le téléversement terminé par le Créateur.
Speekly GmbH n’est pas tenue d’exercer les droits découlant de la Licence.
(2) Lorsqu’un Créateur réalise pour Speekly GmbH un Contenu qui n’a pas été préalablement commandé par une Marque et le téléverse sur Speekly ou le transmet d’une autre manière à Speekly GmbH dans le cadre de l’exécution d’un contrat avec Speekly GmbH, les dispositions relatives à la concession des droits sur le Contenu prévues à l’article 5, paragraphe 1, des présentes CG Créateurs s’appliquent par analogie.
(3) Dans la mesure où la loi le permet, le Créateur renonce à faire valoir les droits moraux dont il bénéficie en vertu du droit d’auteur, notamment le droit de divulgation de l’œuvre, le droit d’être nommé en qualité d’auteur ainsi que le droit d’accès à l’œuvre.
6. Utilisation du Contenu à des fins d’intelligence artificielle
(1) Speekly GmbH développe ses propres systèmes d’intelligence artificielle, développe davantage des systèmes d’intelligence artificielle de tiers ou utilise des systèmes d’intelligence artificielle de tiers.
Un « système d’IA » désigne un système automatisé conçu pour fonctionner avec différents niveaux d’autonomie, susceptible de faire preuve d’adaptabilité après son déploiement et qui, pour des objectifs explicites ou implicites, déduit, à partir des données d’entrée qu’il reçoit, la manière de générer des résultats tels que des prédictions, du contenu, des recommandations ou des décisions pouvant influencer des environnements physiques ou virtuels.
L’ensemble des systèmes d’IA développés par Speekly GmbH, des systèmes d’IA de tiers développés davantage par Speekly GmbH ainsi que des systèmes d’IA de tiers utilisés par Speekly GmbH sont ci-après dénommés « Speekly AI ».
(2) La concession des droits au sens de l’article 5 des présentes CG Créateurs comprend expressément le droit d’utiliser de manière complète le Contenu créé aux fins de l’entraînement de Speekly AI ainsi que de la génération de Contenus par Speekly AI.
Afin d’éviter toute ambiguïté, la concession des droits comprend notamment le droit de reproduction, le droit de distribution et le droit de communication au public du Contenu du Créateur, dans chaque cas aux fins de l’entraînement de Speekly AI ou de la génération de Contenus par Speekly AI.
7. Déclarations et garanties
(1) Le Créateur déclare et garantit qu’il dispose de tous les droits nécessaires sur les contenus de tiers, notamment ceux des Co-Créateurs, afin de pouvoir accorder à Speekly GmbH les droits prévus par les présentes CG Créateurs.
Le Créateur déclare et garantit également avoir obtenu l’ensemble des consentements nécessaires de la part des tiers, notamment des Co-Créateurs, afin de pouvoir transférer les contenus de tiers à Speekly GmbH de manière à permettre à Speekly de les traiter aux fins prévues par les présentes CG Créateurs.
(2) Le Créateur déclare et garantit que le Contenu créé par lui est libre de droits de tiers susceptibles de faire obstacle à son utilisation et que l’utilisation contractuellement prévue du Contenu par Speekly GmbH ne porte atteinte à aucun droit de tiers.
(3) Le Créateur est tenu d’informer immédiatement Speekly GmbH dès qu’il prend connaissance d’une éventuelle violation des droits de tiers.
8. Moyens de production
(1) Les moyens de production mis à disposition du Créateur par la Marque pour la création du Contenu, par exemple le produit de la Marque devant être promu au moyen du Contenu (ci-après les « Moyens de production »), sont la propriété de Speekly GmbH.
(2) Il n’existe aucune obligation de restituer les Moyens de production lorsque Speekly GmbH les a expressément mis à la disposition du Créateur de manière permanente.
Toutefois, si le Créateur ne met pas à disposition sur Speekly, dans les délais impartis, le Contenu dont il est redevable ou s’il refuse d’effectuer les adaptations prévues à l’article 2, paragraphe 4, les Moyens de production mis à sa disposition doivent être restitués, même s’ils avaient initialement été mis à sa disposition de manière permanente.
(3) Les paragraphes précédents s’appliquent également lorsque la remise ou le transfert de propriété des Moyens de production au Créateur a été effectué directement par la Marque.
(4) Si le Créateur manque à son obligation de restituer les Moyens de production, il est tenu de verser à Speekly GmbH une pénalité contractuelle correspondant au prix de vente habituel des Moyens de production, avec un montant minimum de 150,00 EUR.
Cette pénalité contractuelle s’ajoute aux autres droits de Speekly GmbH relatifs à la restitution et à l’indemnisation, mais son montant est imputé sur les éventuels dommages-intérêts dus.
9. Protection de la clientèle
(1) Le Créateur est tenu à une obligation de protection de la clientèle envers Speekly GmbH.
Le Créateur ne peut accepter, directement ou indirectement par l’intermédiaire de tiers, de commandes portant sur la création de contenus marketing ou de marque dans le domaine du « User-Generated Content » (UGC) de la part de clients (Marques) dont il a eu connaissance dans le cadre de son activité pour Speekly GmbH.
La protection de la clientèle s’applique en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Elle s’applique pendant toute la durée de la relation contractuelle concernée entre Speekly GmbH et le Créateur aux fins de l’exécution d’une Commande de Contenu, ainsi que pendant une période de trois (3) mois après la fin de cette relation.
Par « relation contractuelle », il convient d’entendre aussi bien le mandat concret confié au Créateur pour la réalisation d’un Contenu qu’une simple candidature à une Commande dans le cadre de l’accord général d’utilisation de Speekly, dès lors que cette candidature permet au Créateur d’avoir accès à des informations sur la clientèle de Speekly GmbH actuellement à la recherche active de prestataires.
(2) En cas de doute sur la question de savoir si une Marque a été portée à la connaissance du Créateur dans le cadre de son activité pour Speekly GmbH, il appartient au Créateur de prouver qu’il avait eu connaissance de cette Marque indépendamment de son activité pour Speekly GmbH.
(3) Si Speekly GmbH bloque l’accès du Créateur à Speekly sans motif important justifiant ce blocage, la clause de protection de la clientèle devient sans effet si le Créateur déclare par écrit, dans un délai d’un mois à compter du blocage, qu’il ne se considère plus lié par cette clause.
10. Modification des Conditions générales
(1) Speekly GmbH se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions générales avec effet pour l’avenir, sauf si une telle modification ne peut raisonnablement être imposée au Créateur.
Une modification ne peut intervenir que pour l’un des motifs objectifs suivants :
a) lorsque la modification vise à mettre les Conditions générales en conformité avec le droit applicable, notamment en cas d’évolution de la situation juridique applicable ;
b) lorsque la modification permet à Speekly GmbH de se conformer à une décision judiciaire ou administrative contraignante ;
c) lorsque de nouveaux services ou éléments de service de Speekly GmbH, ainsi que de nouveaux processus techniques ou organisationnels de Speekly GmbH, doivent être décrits dans les Conditions générales et que la relation contractuelle existante avec le Créateur n’en est pas affectée à son détriment ;
d) lorsque la modification est exclusivement avantageuse pour le Créateur.
(2) Dans un tel cas, Speekly GmbH transmet au Créateur les Conditions générales modifiées au moins quatre semaines avant leur entrée en vigueur, à l’adresse e-mail communiquée par le Créateur à Speekly GmbH.
(3) Si le Créateur ne s’oppose pas aux nouvelles Conditions générales dans un délai de quatre semaines à compter de la réception de l’e-mail, les Conditions générales modifiées sont réputées acceptées par le Créateur.
Speekly GmbH informera le Créateur, dans la notification de modification, des conséquences de l’absence d’opposition.
(4) Les Créateurs peuvent également accepter les Conditions générales modifiées au moyen d’une déclaration expresse de consentement.
11. Garantie d’indemnisation
(1) Le Créateur garantit Speekly GmbH contre les frais raisonnables engagés pour assurer sa défense à l’encontre :
a) de toute réclamation fondée formulée par un tiers à l’encontre de Speekly GmbH en raison d’une violation de ses droits de propriété intellectuelle relatifs au Contenu résultant d’un comportement fautif du Créateur ; et
b) de toute réclamation fondée d’un tiers résultant de, ou liée à, une violation fautive par le Créateur des déclarations et garanties prévues dans les présentes CG Créateurs, notamment, sans s’y limiter, celles prévues à l’article 7.
Les réclamations de tiers visées aux points a) et b) du présent article 11 sont ci-après dénommées les « Réclamations de tiers ».
L’obligation d’indemnisation prévue par le présent article 11 ne s’applique pas dans la mesure où la Réclamation de tiers résulte d’une faute de Speekly GmbH.
(2) L’obligation du Créateur de garantir Speekly GmbH ne s’applique que si :
a) la Réclamation de tiers a été constatée de manière juridiquement définitive ; et
b) Speekly GmbH a informé le Créateur par écrit de la Réclamation de tiers dans un délai raisonnable après que celle-ci a été juridiquement établie.
12. Dispositions finales
(1) Le présent accord est régi par le droit de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion des règles de conflit de lois ainsi que de la Convention des Nations Unies du 11 avril 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises (« CVIM »).
(2) Si l’une des dispositions du présent accord est ou devient, en tout ou partie, invalide, ou si le présent accord comporte une lacune, la validité juridique des autres dispositions demeure inchangée.
La disposition invalide est remplacée par une disposition valide se rapprochant autant que possible de l’intention économique des parties. Il en va de même en cas de lacune contractuelle.
(3) Le lieu d’exécution et le tribunal exclusivement compétent pour tous les litiges découlant de, ou liés à, la relation juridique entre les Utilisateurs et Speekly GmbH sont situés à Cologne, à condition que l’Utilisateur soit un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, ou qu’il ne dispose d’aucun for général de compétence juridictionnelle en République fédérale d’Allemagne.
Speekly GmbH se réserve le droit de saisir toute autre juridiction compétente autorisée par la loi.
