En tant que créateur UGC sur Speekly, tu peux participer à de super missions avec des marques, petites comme grandes, recevoir des produits, développer tes compétences en création de contenu, montage, gestion des projets et communication avec les clients, et bien sûr, gagner de l’argent grâce à ta créativité.

Notre équipe est toujours là pour t’aider et t’accompagner si tu as des questions ou simplement besoin d’un deuxième avis.

Les marques se chargent elles-mêmes de publier le contenu. Tu peux ainsi te concentrer pleinement sur la création.

Si une marque te demande une vidéo supplémentaire dans le cadre d’une commande existante, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail. Nous ajouterons alors un supplément à la commande afin que cette vidéo supplémentaire puisse être rémunérée.

Si une marque souhaite ajouter des prestations supplémentaires à la commande, qu’il s’agisse de services de ta part ou de notre service de montage, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail. Nous pourrons alors ajouter immédiatement un supplément à la commande afin que la prestation supplémentaire puisse être rémunérée.

En principe, tu peux demander un supplément pour toutes les prestations qui ne sont pas déjà incluses dans les modalités prévues dans la commande. Il peut par exemple s’agir d’une vidéo plus longue, d’un hook supplémentaire, d’une photo ou encore des fichiers bruts.

Le mieux est d’abord de demander à la marque via le chat si elle souhaite qu’un supplément soit ajouté. Si elle donne son accord, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail. Nous pourrons alors ajouter le supplément à la commande afin que les prestations supplémentaires soient bien rémunérées.

Si tu rencontres des problèmes pour te connecter, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail. Nous vérifierons ton compte et ferons le nécessaire pour que tu puisses à nouveau y accéder rapidement.

Si tu souhaites modifier la langue de ton compte, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail. Notre équipe support s’en chargera rapidement.

Tu peux uploader le contenu final dans l’emplacement prévu à cet effet sur la page de livraison. Si tu souhaites ajouter des fichiers bruts ou du contenu supplémentaire, utilise simplement le bouton « Livraison supplémentaire ».

Après avoir reçu le produit, tu disposes de 7 jours pour importer le contenu finalisé.

Si, pour une raison quelconque, tu ne peux pas respecter ce délai, pense toujours à prévenir la marque directement dans le chat. En cas de retard sans communication de ta part, la commande pourrait, dans le pire des cas, être annulée. Nous voulons bien sûr éviter que cela arrive.

Bien sûr, tu ne seras jamais obligé(e) de réaliser une commande. Si, après avoir reçu le produit, tu te rends compte que tu ne souhaites pas le promouvoir ou que tu ne te sens pas à l’aise à l’idée de créer du contenu pour celui-ci, contacte-nous simplement par WhatsApp ou par e-mail.

Nous examinerons la situation avec toi et t’accompagnerons dans les prochaines étapes.

Si tu n’as reçu aucun retour sur ton contenu après environ 7 jours ouvrés, contacte-nous simplement par e-mail ou WhatsApp. Nous relancerons alors directement la marque afin qu’elle valide ton contenu.

Si aucune réponse définitive n’est donnée après 10 jours, nous validerons nous-mêmes le contenu afin que tu puisses recevoir ton paiement dans tous les cas.

Oui et non. Si tu as été mis(e) en contact avec une marque via Speekly, tu ne peux pas collaborer directement avec elle en dehors de la plateforme pendant une période de 3 mois.

En cas de non-respect de cette règle, ton compte ainsi que celui de la marque peuvent être bloqués.

Aucun problème ! Tu peux activer le mode vacances depuis ton profil et indiquer la période pendant laquelle tu ne seras pas disponible pour de nouvelles collaborations.
Tu peux également nous contacter à tout moment par WhatsApp ou par e-mail pour nous demander de suspendre temporairement ton compte. Les candidatures que tu as déjà envoyées ne pourront alors pas être acceptées pendant cette période.
Autre possibilité : préciser directement ton absence dans tes candidatures afin que les marques en soient informées. Dans tous les cas, une communication claire et transparente reste essentielle.

Bien sûr ! Cela dépend entièrement de tes objectifs et de ton organisation. Tu es totalement libre de gérer ton temps comme tu le souhaites.

Tu n’as pas forcément besoin de matériel spécifique pour créer du contenu de qualité. Cependant, certains équipements peuvent considérablement améliorer le rendu de tes vidéos et te faciliter la tâche :

• Un trépied, pour éviter les tremblements et filmer sous le bon angle ;
• Un microphone, pour garantir une bonne qualité sonore, quel que soit l’endroit où tu filmes ;
• Une ring light, pour toujours bénéficier d’un bon éclairage.

Le montant que tu peux gagner varie d’une commande à l’autre. Il dépend toujours des modalités et des options supplémentaires choisies par la marque.

La rémunération minimale pour une commande est de 65 € : elle correspond à une vidéo de 15 secondes, sans option supplémentaire.

Dès qu’une marque valide le contenu que tu as créé via le bouton prévu à cet effet, la commande est considérée comme terminée.

Ton paiement est alors automatiquement traité et versé sur le compte bancaire que tu as renseigné sous 2 à 3 jours ouvrés. Le paiement est effectué via Speekly.

Ton paiement sera versé sur le compte bancaire que tu as renseigné sous 2 à 3 jours ouvrés.

Pour chaque commande que tu finalises via Speekly, un justificatif de paiement est généré automatiquement. Tu peux le télécharger à tout moment depuis ton tableau de bord personnel.

En tant que créateur sur Speekly, tout le monde commence au niveau Basic. Tu as ensuite la possibilité d’évoluer vers les niveaux Bronze puis Silver, et ainsi d’augmenter ta rémunération par mission.

Pour passer au niveau supérieur, plusieurs critères sont pris en compte de manière régulière :

• La qualité de ton contenu ;
• Le nombre de commandes réalisées ;
• Ta fiabilité ;
• Ta communication.